武蔵小杉の新丸子デンタルクリニックでは、常に患者様の立場に立って優しい対応を心がけています。
新丸子デンタルクリニックには、毎月非常に多くの患者様がいらっしゃいます。
その中には、歯に対して深い悩みをお持ちの状態の方も少なくありません。そこで、私たちが心がけているのは、「笑顔と優しさ」です。
初めて来られた患者様が安心して治療を受ける事が出来るように「笑顔と優しさ」を大切にしております。

痛いときだけ来院するのではなく、痛くならないように、悪くならぬように「予防」をするためのしっかり正しい治療をする医院でありたいと考えております。

そのためには、患者様に「通いたい」と思っていただくことが大切で、そのための一つの条件が「笑顔と優しさ」にあると考えています。
どんなにキレイなクリニックでも、暗い顔をしたスタッフばかりでは通いたいと思いませんし、どんなに技術が優れていても、優しくないドクターでは治療をしてほしいと思わないからです。
だからこそ、「しっかり将来のお口について考えていただくために」また、「予防を含んだ正しい治療を受けてもらうため」に、コミュニケーションを取りながら「笑顔と優しさ」をもって接するように努めています。

そして、歯科医院は怖いところではなく、自分の将来のお口の中を守る、行きたくなる所であると感じていただくために、私たちは、表情、しぐさ、言葉使いにも気を付ける必要があると考えています。
サービス業のように「お客様は神様」というわけではありません。時には歯科医師という立場として、大変と思われてしまうような指導や厳しい判断など、優しくはない言葉をかけなければいけないこともあるのが私たちの仕事です。
その時に「この先生、衛生士が言うなら・・・」とご理解いただけるように、私たちは常に患者様とコミュニケーションを取り、相談しやすい環境づくりに努める必要があるとも考えています。
また、それを維持することで私たちの医療人としての高い人格を得ることを目標としています。